edisiana.com – PT Capella Dinamik Nusantara, Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Kepulauan Riau, kembali menyelenggarakan ajang bergengsi Technical Skill Contest 2025 Regional Kepri.
Kegiatan ini menjadi komitmen nyata dalam meningkatkan kompetensi, profesionalisme, serta kualitas layanan para Teknisi dan Service Advisor (SA) Honda di seluruh jaringan dealer di wilayah Kepri.
Tahun ini, sebanyak 117 peserta mengikuti seleksi awal, yang terdiri dari 88 Teknisi dan 29 Service Advisor. Seluruh peserta menjalani seleksi online yang mencakup materi Pengetahuan Umum, Engine, Electrical, Chassis, dan Fuel System.
Dari proses seleksi yang ketat, terpilih masing-masing 6 finalis dari kategori Teknisi dan SA untuk mengikuti babak final yang menguji keterampilan teknis dan pelayanan secara langsung.
“Technical Skill Contest ini tidak hanya sekadar ajang kompetisi, tetapi juga merupakan sarana pembinaan dan pengembangan keterampilan teknisi dan Service Advisor kami. Kami berharap kegiatan ini berdampak positif terhadap peningkatan layanan di jaringan Honda wilayah Kepulauan Riau,” ujar Johandi, Technical Service Manager PT Capella Dinamik Nusantara seperti rilisnya pada hari ini.
Ujian Kompetensi dalam Dua Kategori
Pada kategori Service Advisor, para finalis mengikuti serangkaian ujian mencakup teori, praktik meja, role play, hingga pengujian technical knowledge. Aspek utama penilaian meliputi komunikasi, ketepatan diagnosa, dan kualitas layanan kepada pelanggan.
Sementara pada kategori Teknisi, peserta diuji melalui teori, praktik meja, perawatan berkala (periodical maintenance), dan troubleshooting. Para finalis menunjukkan keahlian dalam menganalisis dan menyelesaikan berbagai tantangan teknis dengan presisi.
Pemenang ajang bergengsi Technical Skill Contest 2025 Regional Kepri foto bersama.
Daftar Pemenang
Berdasarkan hasil penjurian internal PT Capella Dinamik Nusantara, berikut para pemenang:
Kategori Teknisi
Juara 1: Olimp Julio Gea (PT Senturi Ultra Dinamis II)
Juara 2: Umar Nur Said (CV Mitra Ideal Motor)
Juara 3: Rizki Damanik (PT Senturi Ultra Dinamis)
Kategori Service Advisor
Juara 1: M. Zaenudin (PT Tajelin Sejahtera)
Juara 2: Dwi Agus Setyono (PT Senturi Ultra Dinamis)
Juara 3: Saiful Nurkholis (Capella Service Center Bengkong)
Juara pertama dari masing-masing kategori akan mewakili Kepulauan Riau dalam ajang Kompetisi Nasional Honda yang akan berlangsung pada bulan Juli 2025.
“Kontes ini adalah bentuk nyata komitmen kami dalam menjaga dan meningkatkan standar layanan Honda kepada konsumen. Kami bangga atas dedikasi dan semangat para peserta yang terus mengasah kemampuan demi memberikan layanan terbaik,” tutup Johandi.(*)
