edisiana.com – PT Capella Dinamik Nusantara Kepulauan Riau mengajak komunitas Human Resource Development (HRD) yang tergabung dalam Ikatan Praktisi Sumber Daya Manusia Batam (IPSM) mengikuti Dealer Tour di jaringan resmi Honda.
Kegiatan ini dikemas dalam bentuk kunjungan edukatif untuk melihat langsung proses kerja di balik kualitas sepeda motor Honda.
Dalam kunjungan tersebut, peserta diajak menyaksikan rangkaian Pre-Delivery Inspection (PDI), proses penting untuk memastikan setiap unit motor yang dikirim ke konsumen berada dalam kondisi prima, aman, dan siap digunakan.
Para peserta melihat seluruh tahapan pengecekan, mulai pengecekan fisik, fungsi kelistrikan, performa mesin, hingga pemeriksaan akhir oleh teknisi tersertifikasi.
Kegiatan ini memberikan pemahaman yang lebih menyeluruh mengenai standar mutu Honda dan bagaimana dealer memastikan setiap motor dilepas ke konsumen dalam performa terbaik.
“Kami ingin komunitas HRD melihat langsung bahwa kualitas sepeda motor Honda bukan hanya soal produk, tetapi juga proses. Mulai dari PDI, edukasi keselamatan, hingga layanan purna jual, semuanya terintegrasi untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen,” ujar Duri Yanto, Sales Manager PT Capella Dinamik Nusantara.
Tidak hanya melihat proses PDI, peserta juga mendapatkan edukasi safety riding. Materi yang diberikan meliputi pola kecelakaan yang sering terjadi, faktor penyebab, serta teknik menghindarinya melalui pengendalian motor yang benar, kewaspadaan, dan kepekaan terhadap kondisi sekitar.
Selanjutnya, peserta diperkenalkan dengan layanan purna jual Honda, termasuk Honda Care, layanan darurat dan konsultasi teknis yang bisa diakses melalui Astra Honda Care (AHM) di 1-500-989.
Melalui kanal tersebut, konsumen dapat memperoleh informasi produk, konsultasi pembelian, bantuan teknis hingga layanan darurat.
Peserta juga diberi kesempatan menjajal langsung New Honda PCX 160 RoadSync. Mereka merasakan kenyamanan, stabilitas, dan ketangguhan skutik premium Honda, sekaligus menguji teknologi serta pengalaman berkendara yang ditawarkan untuk kebutuhan mobilitas masa kini.
Melalui kegiatan Dealer Tour ini, Honda menegaskan komitmennya memberikan edukasi, transparansi proses, dan memperkuat hubungan dengan berbagai komunitas.
Dengan perpaduan mutu produk, literasi keselamatan, dan layanan purna jual yang responsif, Honda terus berupaya menghadirkan pengalaman mobilitas yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan.(ril)
