edisiana.com – Badan Pengusahaan (BP) Batam merespons cepat keluhan warga Perumahan Baloi Center terkait permasalahan distribusi air bersih. Melalui Deputi Bidang Pelayanan Umum, Ariastuty Sirait, BP Batam bersama PT Air Batam Hilir langsung turun ke lapangan untuk mengecek tekanan air di jalur distribusi pipa utama.
Dalam kunjungan tersebut, Ariastuty menemui langsung warga di Fasilitas Umum RW 03 Perumahan Baloi Center. Pertemuan ini turut dihadiri perwakilan PT Air Batam Hilir, perangkat RW dan RT, serta warga setempat.
Ketua RW 03 Baloi Center, Purwanto, mengungkapkan bahwa dari 12 RT yang berada di wilayahnya, distribusi air tidak berjalan dengan lancar. Ia menyebutkan bahwa air hanya mengalir pada jam-jam tertentu, terutama di wilayah RT 08, RT 10, dan RT 12 yang berada di daerah elevasi tinggi.
Menanggapi hal tersebut, Ariastuty Sirait menegaskan bahwa BP Batam berkomitmen penuh untuk memenuhi kebutuhan dasar masyarakat, termasuk penyediaan air bersih.
Ia meminta tim teknis dari BP Batam dan PT Air Batam Hilir segera melakukan pengecekan terhadap tekanan air di jalur distribusi utama.
“Permasalahan air sudah kami sampaikan kepada pihak terkait untuk segera ditangani. Jika terdapat kendala kembali, warga bisa langsung menghubungi saya agar bisa segera ditindaklanjuti. Kami juga akan memastikan adanya komunikasi yang lebih intensif dengan warga,” ujar Ariastuty.
Ia menambahkan bahwa penyediaan air bersih merupakan salah satu program prioritas BP Batam, sesuai dengan arahan Kepala BP Batam, Amsakar Achmad, dan Wakil Kepala BP Batam, Li Claudia Chandra.
Program ini menargetkan peningkatan layanan distribusi air, terutama di kawasan-kawasan yang termasuk dalam kategori stres area.
Sebagai upaya menjaga kualitas pelayanan air di Kota Batam, BP Batam mengimbau masyarakat untuk terus melaporkan setiap kendala distribusi air agar dapat segera direspons dengan cepat dan tepat. (*)
