Batam, edisiana.com – Direktur Utama PT Moya Indonesia, Sutedi Raharjo, menjelaskan, bahwa PT Moya Indonesia berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan berusaha agar SPAM Batam dapat memenuhi kebutuhan air masyarakat Batam.
Upaya yang dilakukan, antara lain dengan membangun Geographical Information System (GIS), membangun billing system untuk penagihan rekening, website dan media komunikasi pendukung operasional, serta bekerjasama dengan eksternal payment point agar masyarakat dapat dengan mudah untuk melakukan pembayaran.
“Moya optimis koneksi akan lebih baik. Potensi pengembangan SPAM Batam juga cukup representatif. Kami juga bekerjasama dengan eksternal payment point agar masyarakat dapat dengan mudah melakukan pembayaran,” kata Sutedi saat menerima kunjungan Kepala Badan Pengusahaan (BP) Batam, HM Rudi bersama Dewan Pengawas BP Batam, Elen Setiadi dan Teguh Dwi Nugroho pada Jumat, 11 Desember 2020.
Turut hadir Anggota Bidang Administrasi dan Keuangan BP Batam, Wahjoe Triwidijo Koentjoro, Anggota Bidang Kebijakan Strategis, Enoh Suharto, Anggota Bidang Pengelolaan Kawasan dan Investasi, Sudirman Saad, dan Anggota Bidang Pengusahaan, Syahril Japarin serta sejumlah pejabat tingkat II dan III di lingkungan BP Batam.
Sementara Elen Setiadi mengungkapkan, kunjungan lapangan dilakukan untuk memastikan perkembangan pembangunan infrastruktur, pengelolaan air baku, serta pelaksanaan dasar pemenuhan kebutuhan masyarakat berjalan dengan baik.
“Dewan pengawas hadir untuk melihat beberapa perkembangan serta mengevaluasi kebijakan yang telah kita sepakati. Kita melihat perkembangannya, salah satunya pelaksanaan kerjasama air bersih dengan PT Moya,” kata Elen dalam siaran pers pada Sabtu 12 Desember 2020.
” Kita ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan paling tidak jangan sampai berkurang. Oleh karena itu, kita ingin memastikan langsung dengan pengelola untuk meminta komitmen mereka, serta menyampaikan jika ada hambatan,” ujar Elen menambahkan.
“Ahamdulillah tadi sudah disampaikan pelayanan yang diberikan tetap dan maksimal dan mereka juga berupaya memberikan peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Untuk ketersediaan air saat ini cukup baik,” terang Elen Setiadi.
Elen Setiadi, juga memberikan apresiasi terhadap upaya yang telah dilakukan PT Moya dalam usaha pemenuhan kebutuhan masyarakat Batam.
Ia juga mendorong Moya agar pelayanan terus dilakukan dengan baik, sehingga masyarakat dapat benar-benar merasakannya. “Kita akan lihat perkembangan selanjutnya. Mudah-mudahan pelayanan dapat dilakukan dengan lebih baik lagi agar masyarakat benar-benar dapat merasakan pelayanan tersebut. Mudah-mudahan kerja sama ini dapat dijalankan dengan baik,” jelasnya.(maq)
